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中华人寿石家庄中支快速、周到的理赔服务获客户点赞

2020-05-20 09:57:02 分类:人寿险    

河北唐山刘女士今年30岁,2019年6月在中华人寿石中支为自己和配偶分别投保了中华福终身重大疾病保险。今年10月份,刘女士在体检时发现宫颈高级别上皮内病变并累及腺体,医生建议去医院复查。刘女士11月份到医院进行复查,病理检查结果为宫颈原位癌,在医院行子宫锥切手术。原本幸福快乐的刘女士一家人也因为突如其来的疾病没有了往日的欢声笑语。

业务员小王得知此事后立即拨打中华人寿客服热线95585进行理赔报案,中华人寿为刘女士安排理赔专家一对一服务,全程指导客户进行理赔。12月19日,小王帮刘女士把理赔申请资料准备齐全并提交至公司。中华人寿在收到理赔资料当天审核结案并赔付早期危重疾病保险金6万元,且豁免刘女士之后的重疾保费8.3万元,同时豁免刘女士作为投保人为其配偶投保的中华福保费15.5万元。刘女士收到理赔款并得知豁免了23万余元保费后,对中华人寿的理赔服务赞不绝口。

保险虽然不能减轻人们在面对病魔时生理上的疼痛,但是能在经济上给客户及其家人重新面对生活的勇气!中华人寿石家庄中支始终秉承“中华保险,服务中华”的理念,持续为客户提供有温度的快速、周到理赔服务,勇挑作为国企的担当,为社会奉献爱与责任!

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